¿Qué hace esta skill?

La Comunicación Legal con Clientes Skill traduce la jerga jurídica compleja en respuestas claras y comprensibles para clientes no especializados. Toma la consulta original, el contexto del caso y el objetivo de la respuesta, y genera una comunicación estructurada en tres bloques: explicación detallada, resumen breve y puntos de atención con próximos pasos.

Respuestas por correo

Redacta respuestas a dudas de clientes por correo electrónico sin abrumar con terminología jurídica.

Mensajería instantánea

Genera resúmenes cortos de 2-3 líneas ideales para WhatsApp o Telegram, claros y directos.

Resúmenes de resoluciones

Explica el estado o avance de un caso y traduce resoluciones judiciales o contratos a lenguaje llano.

Mejora del servicio al cliente

Estandariza la comunicación de tu despacho con un tono empático, claro y preciso en cada interacción.

Cómo instalar

Descarga el ZIP, descomprimelo en ~/.claude/skills/ y reinicia Claude. Eso es todo. Guia de instalacion completa →

Ejemplos de uso

📧 Duda procesal

Mi cliente pregunta qué significa que el juez haya dictado auto de admisión a trámite. Explícaselo en lenguaje sencillo.

📱 Resumen para WhatsApp

Resume en 2-3 líneas el estado del caso de impago de factura para enviárselo al cliente por WhatsApp.

📄 Resolución judicial

Traduce esta sentencia a un resumen claro que el cliente entienda rápidamente, destacando los próximos pasos.

🤝 Orientación al cliente

Redacta una respuesta empática para informar al cliente sobre el avance de su recurso de apelación y qué debe esperar ahora.

Características

Respuesta estructurada en tres bloques Genera explicación detallada, versión corta y puntos de atención con próximos pasos o advertencias.

Lenguaje llano sin jerga Evita latinismos y terminología innecesaria, manteniendo la precisión técnica del concepto legal.

Tono empático y profesional Fomenta la empatía en cada comunicación, mejorando la experiencia del cliente con el despacho.

Adaptable a cualquier canal Funciona tanto para correos electrónicos detallados como para mensajes cortos en WhatsApp o Telegram.

Configurable por despacho Revisa el borrador generado y ajústalo al tono específico de tu firma antes de enviarlo al cliente.

Preguntas frecuentes

No. La skill funciona directamente en Claude Code o Cowork sin necesidad de MCPs adicionales. Solo necesitas pegar la consulta del cliente y el contexto del caso.

Sí. La skill está diseñada para preservar la precisión técnica del concepto legal mientras elimina la jerga innecesaria y los latinismos.

Sí. El borrador generado es editable y se recomienda revisarlo y adaptarlo al tono específico de tu despacho antes de enviarlo.

Sí. La skill genera una versión corta de 2-3 líneas pensada específicamente para canales de mensajería rápida como WhatsApp o Telegram.

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